Für Coolworld ist Kundennähe besonders wichtig! Die aktuelle Lage zwingt uns jedoch momentan den nötigen Sicherheitsabstand einzuhalten und ein persönliches Kennenlernen findet oft nicht mehr statt. Deshalb möchten wir hier die Gelegenheit nutzen und Ihnen unser Sales-Team auf diesem Wege vorzustellen:
Olaf Hansen:
Sales Engineer bei der Coolworld Rentals GmbH / PLZ Gebiet: 26, 40-54, 56-59
Olaf Hansen ist 57 Jahre alt, wohnt in Ibbenbüren und treibt gerne Sport, liebt Musik und die Zeit mit seiner Familie.
Coolworld: Olaf, wie lange arbeitest du schon bei Coolworld und warum hast du dich für Coolworld als Arbeitgeber entschieden?
Olaf: Ich arbeite seit 2009 bei Coolworld. Ich wurde von einem ehemaligen Arbeitskollegen angesprochen, ob ich mir einen Wechsel zu Coolworld vorstellen kann. Nachdem ich mich über Coolworld und deren Geschäftsmodell informiert hatte, fiel die Entscheidung für einen Wechsel zu Coolworld leicht.
Coolworld: Wie sieht ein normaler Arbeitstag bei dir aus?
Olaf: Als Sales Engineer ist meine Arbeit durch eine starke Abwechslung geprägt. Als meine Hauptaufgabe sehe ich es, gemeinsam mit dem Kunden nach einer Lösung für seine Aufgabenstellung zu suchen. Dieses geschieht dann entweder beim Kunden vor Ort, in meinem Home-Office oder in unserem Verkaufsbüro in Voerde. Ebenfalls wichtig ist die enge interne Zusammenarbeit mit den Kollegen aus dem Innendienst und Service.
Coolworld: Was hebt deiner Meinung nach Coolworld von anderen Mitbewerbern ab?
Olaf: Für mich als Mitarbeiter von Coolworld ist der Umgang innerhalb der Firma hervor zu heben. Ich denke, dass unsere Kunden auch merken, dass Sie sowohl kompetente als auch motivierte Ansprechpartner bei Coolworld haben. Ebenso sind wir immer bestrebt eine partnerschaftliche Geschäftsbeziehung auf Augenhöhe zu unseren Kunden zu pflegen.
Coolworld: Was war bisher einer deiner besten Momente/die größte Herausforderung bei Coolworld?
Olaf: Meine größte Herausforderung war bislang eine Anfrage aus dem Jahr 2016. Spätnachmittags erhielt ich von einem Kunden einen Anruf. Der Kunde hatte in der Kälteanlage seiner 40.000m³ großen Frischdienst-Halle einen Kabelbrand, der die gesamte Kälteanlage ausfallen ließ. Lebensmittel im Wert von ca. 2,5 Mio. Euro drohten aus ihrem gesetzlich vorgegebenen Temperaturfenster zu geraten. Wir haben dem Kunden dann zugesagt zu helfen. Bis zum nächsten Morgen liefen unsere Vorbereitungen in den Büros und Depots in Würzburg und Waalwijk auf Hochtouren, so dass ab 6:00 Uhr morgens die Anlieferung und Montage einer Übergangs-Kälte-Lösung beginnen konnte. Es wurden 2 Kaltwassersätze mit je 620kW, 12 Klimaschränke LT02/05 und drei Dieselgeneratoren geliefert und installiert. Im Laufe des Tages konnte die Montage abgeschlossen und die Ware des Kunde gerettet werden.
Haben Sie eine Frage an Olaf? Oder eventuell sogar konkreten Bedarf in seinem Gebiet?
Dann kontaktieren Sie ihn gerne unter:
Tel.: 0171 / 5526845 oder E-Mail: Olaf.Hansen@coolworld-rentals.de
Oder kontaktieren Sie unser Sales-Team gerne hier.