Une puissance de refroidissement indispensable : Comment Coolworld assure le fonctionnement de l'industrie (pétro)chimique.
La sécurité et l'expertise sont essentielles dans le secteur chimique. Les process critiques nécessitent une manipulation précise. En ne laissant rien au hasard et en trouvant toujours une solution sur mesure, Coolworld est devenu un expert en solutions de refroidissement dans ce secteur complexe. Jan Dehennin, Senior Account Manager, répond en 7 questions la force de Coolworld en tant que partenaire de la chimie.
Quelle est la principale raison pour laquelle les entreprises du secteur chimique ont besoin d'une capacité de refroidissement supplémentaire temporaire ?
« Les raffineries ou les sites de production sont parfois confrontés à des problèmes temporaires de capacité de refroidissement. Surtout en été, en raison des températures extérieures élevées, mais aussi en raison d'une augmentation soudaine de la demande ou d'un besoin de production temporaire. IL arrive que de nombreuses entreprises de l'industrie chimique exploitent des installations de refroidissement vieilles de plusieurs dizaines d'années. Ces installations sont généralement déjà à la limite de leurs capacités et ne sont pas en mesure de fournir une capacité supplémentaire lorsque la situation l'exige. Les solutions de location de Coolworld permettent de fournir cette capacité de refroidissement supplémentaire ».
Quels sont les avantages pour une entreprise de l'industrie chimique de louer un solution Coolworld plutôt que d'acheter elle-même de nouveaux équipements de réfrigération ?
« L'avantage de la location est que nous offrons une solution spécifique, adaptée à la problèmatique du client. Coolworld fournit une installation qui génère la capacité supplémentaire nécessaire à ce moment-là. En cas de problème structurel de capacité, les clients se tournent parfois vers l'achat définitif d'une nouvelle installation, ou optent pour de la location longue durée en délégant ainsi l'entretien des machines et son coût.
« Lorsqu'il s'agit d'une mise à l'échelle temporaire, une solution de location est idéale. Elle permet de continuer à produire de manière optimale sans investissements importants, ce qui est particulièrement appréciable en période d'incertitude économique. »
Quelles compétences faut-il avoir en tant qu'expert en réfrigération pour être actif dans le secteur chimique ?
« Pour travailler dans ce secteur, il faut connaître le contexte et les process de la chimie. IL faut connaître les normes et disposer des bonnes certifications. Sur un site de production ou dans une raffinerie, on a affaire à des ingénieurs qui ont des compétences techniques. Pour pouvoir les accompagner et être forts de propositions, il faut une solide base technique. Sans oublier, bien sûr, une bonne dose de connaissances sur nos propres produits; que ce soit sur nos refroidisseurs, nos refroidisseurs à sec et nos tours de refroidissement. J'ai moi-même reçu une formation d'ingénieur industriel en technologie des procédés chimiques. J'utilise ces connaissances tous les jours pour fournir des solutions de refroidissement sur mesure à nos clients dans ce secteur.
Quels sont vos principaux défis dans ce secteur ?
« Pour Coolworld, quatre éléments sont essentiels lorsqu'il s'agit de travailler avec des clients du secteur chimique : la sécurité, la protection de l'environnement, la fiabilité et la performance. Ici, la sécurité est la priorité absolue. C'est la chose la plus importante de toutes. La sécurité des personnes et la sécurité opérationnelle.
Comment Coolworld assure-t-il cette sécurité ?
« Pour ce faire, nous étudions attentivement les exigences et les mesures de sécurité de nos clients et nous veillons à ce que nos machines soient entretenues de manière optimale. Nous réfléchissons également à divers scenari. Que peut-il se passer si nous relions nos installations au système du client ? Et comment pouvons-nous réagir rapidement en cas de problèmes ? Cela nécessite des connaissances et une bonne communication. Nous avons beaucoup de contacts avec les différentes parties prenantes. Ensemble, nous examinons tous les risques possibles. Nous veillons ensuite à ce que les scenari relatifs aux problèmes éventuels soient prêts à l'avance. C'est ainsi que nous construisons une relation de confiance avec le client.
D'autres facteurs importants sont la sécurité environnementale, la fiabilité et la performance. Comment Coolworld s'assure-t-il que ces aspects sont pris en compte de manière optimale ?
« La sécurité environnementale à toujours été une priorité. Elle est désormais de plus en plus importante. Les eaux usées en sont un exemple. Elles doivent être refroidies à une certaine température avant de pouvoir être rejetées. En effet, des eaux usées trop chaudes sont nocives pour l'environnement. Ce point fait l'objet d'un contrôle strict. Coolworld aide à amener les eaux usées à la bonne température ou a limiter leur rejet grâce à des solutions innovantes. Nous investissons également dans des équipements à haut rendement énergétique qui répondent aux ambitions de nos clients en matière de développement durable. Les générateurs diesel font place à des solutions énergétiques.
Nous permettons également la fiabilité du process grâce à une surveillance continue et en étant prêts à tout. Nous veillons à ce qu'une installation de secours soit disponible. Cela nous amène à notre quatrième facteur de réussite : la performance. Les clients viennent nous voir parce qu'ils ont un défi à relever. Nous devons le résoudre. Quoi qu'il en soit, nous proposons toujours une solution.
En matière de sécurité, de protection de l'environnement, de fiabilité et de performances, tout doit être parfait. Coolworld ne fait aucun compromis sur ce point. Par conséquent, les clients savent qu'ils peuvent nous faire confiance ».
À quoi pouvez-vous vous attendre ?
« Un support total. C'est la chose la plus importante pour nous. Nous travaillons selon une approche « full service ». Non seulement nous fournissons une analyse minutieuse, une solution appropriée et une mise en œuvre sans faille, mais nous surveillons constamment l'installation par la suite et apportons les ajustements nécessaires en concertation. Et si notre installation doit rester en place plus longtemps que prévu, ce n'est pas un problème. Nous offrons la flexibilité, la qualité, l'accompagnement et le service dont nos clients ont besoin.
Vous avez des questions ou souhaitez en savoir plus sur les solutions de location pour le secteur (pétro)chimique ?
Questions fréquentes
Que faire des unités de refroidissement obsolètes ?
Lorsque les unités de refroidissement ont atteint la fin de leur durée de vie et que la « boîte » elle-même est encore en bon état, nous les remettons à neuf. L'ancienne technologie de refroidissement est remplacée par la nouvelle. De cette manière, nous nous assurons que le client dispose d'une unité en parfait état de fonctionnement, dotée de la toute dernière technologie et d'un faible PRP.
La législation relative aux valeurs du potentiel de réchauffement planétaire est considérablement renforcée. Qu'est-ce que cela signifie pour moi en tant que client ?
En tant que client, nous voulons vous offrir la meilleure solution possible en matière de température. Cela signifie que cette solution fonctionne parfaitement, qu'elle est sûre et qu'elle répond à toutes les exigences légales en matière d'environnement. En 2018, nous avons réalisé d'importants investissements dans des unités utilisant des réfrigérants naturels tels que le CO2. Et nous recherchons en permanence d'autres moyens de refroidissement, tels que le refroidissement sec. Vous pouvez donc être assuré que votre système de réfrigération répond toujours aux normes environnementales les plus récentes.
Quelle est la certification environnementale ISO de Coolworld ?
Coolworld est certifié ISO 14001